Werde Teil von Gastronovi! Aus den Start-Up Schuhen sind wir bereits herausgewachsen. Was geblieben ist, ist unser Start-Up Spirit: ehrgeizig, offen, tatkräftig! Mit über 150 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir täglich daran, unsere europaweit ansässigen Kunden aus der Gastronomie mit unserer Softwarelösung zu entlasten und ihnen mehr Zeit für ihre Gäste zu verschaffen.

Wir im Verkauf haben den ersten persönlichen Kontakt zum Gastronomen. Unsere Arbeit entscheidet darüber, ob ein Interessent zum Kunden wird. Wir erläutern die enormen Vorteile unserer Single-Source-Lösung und klären alle offenen Fragen. Wir schließen Verträge mit dem Kunden, die zu ihm passen und halten stetig Kontakt zu ihm. Damit wir auch künftig die zunehmenden Interessentenzahlen bewältigen können, suchen wir Dich als Verstärkung unseres Customer Success Teams!

• Du qualifizierst Leads von Anfang bis Ende: erster Kontakt, Bedarf klären, Discovery Call, Übergabe an den Sales.
• Du managst eingehende Anfragen und unterstützt Outbound-Kampagnen, Follow-ups und Reaktivierungsmaßnahmen.
• Du sorgst dafür, dass unsere Pipeline stimmt: saubere Daten, klare Prioritäten und verlässliche Dokumentation in Odoo.
• Du arbeitest eng mit Marketing, Sales, CST und Partner Success zusammen, damit aus Leads echte Chancen werden.
• Du behältst den Lead-Funnel im Blick, analysierst Zahlen und verbesserst Prozesse dort, wo es sinnvoll ist.
• Du erkennst Up- und Cross-Selling-Potenziale schnell und übergibst sie strukturiert an Tele Sales oder Account Executives.
• Du hilfst dabei, unseren Umsatz zu steigern, indem Du die Pipeline kontinuierlich weiterentwickelst und Abschlusswahrscheinlichkeiten erhöhst.

• Du hast Erfahrung im SDR-, Inside Sales-, Lead- oder Pre-Sales-Umfeld, idealerweise im SaaS-Bereich oder in dynamischen Vertriebsorganisationen.
• Du kommst aus der Gastronomie oder Hotellerie und kennst die HoReCa-Branche aus der Praxis.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe mit verschiedenen Entscheiderprofilen.
• Zahlen schrecken Dich nicht ab: Du nutzt KPIs, um Leads besser zu bewerten und Prozesse zu verbessern.
• Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und legst Wert auf saubere Daten sowie Transparenz.
• Du hast Lust auf Gastronomie, digitale Lösungen und eine Rolle zwischen Vertrieb, Beratung und Lead-Management.
• Du willst Dich weiterentwickeln und das Lead-Management bei Gastronovi aktiv mitgestalten.
• Redegewandt und verhandlungssicher in Deutsch (C2) und Englisch.